Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!CRM-kehittäjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja osaavaa asiakkuudenhallintajärjestelmän kehittäjää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat yrityksemme CRM-järjestelmien suunnittelusta, kehittämisestä ja ylläpidosta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä liiketoimintayksiköiden, myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun kanssa varmistaaksesi, että järjestelmät tukevat liiketoimintatavoitteitamme ja tarjoavat erinomaisen käyttäjäkokemuksen.
Tehtäviisi kuuluu uusien ominaisuuksien suunnittelu ja toteutus, järjestelmäintegraatioiden rakentaminen sekä olemassa olevien toimintojen optimointi. Osallistut myös järjestelmän käyttöönottoihin, käyttäjien koulutukseen ja tekniseen tukeen. Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa järjestelmien kehityssuuntaan ja tuoda esiin uusia ideoita, jotka parantavat asiakas- ja käyttäjäkokemusta.
Arvostamme kokemusta CRM-järjestelmistä, kuten Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot tai vastaavat, sekä ohjelmointitaitoja ja ymmärrystä tietokannoista ja integraatioista. Olet ratkaisukeskeinen, oma-aloitteinen ja pystyt työskentelemään sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi, ja sinulla on kyky ymmärtää liiketoiminnan tarpeita teknisestä näkökulmasta.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja vaikuttamaan yrityksen menestykseen. Saat tueksesi osaavan tiimin ja modernit työvälineet. Jos haluat olla mukana rakentamassa tulevaisuuden asiakkuudenhallintaratkaisuja, lähetä hakemuksesi meille jo tänään!
Vastuut
Text copied to clipboard!- CRM-järjestelmien kehittäminen ja ylläpito
- Uusien ominaisuuksien suunnittelu ja toteutus
- Järjestelmäintegraatioiden rakentaminen ja hallinta
- Käyttäjien koulutus ja tekninen tuki
- Järjestelmän suorituskyvyn ja käytettävyyden optimointi
- Yhteistyö liiketoimintayksiköiden kanssa
- Järjestelmäpäivitysten ja -testausten toteutus
- Dokumentaation laatiminen ja ylläpito
- Käyttäjäpalautteen kerääminen ja analysointi
- Tietoturvan ja tietosuojan varmistaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta CRM-järjestelmien kehittämisestä (esim. Salesforce, Dynamics, HubSpot)
- Ohjelmointitaitoja (esim. JavaScript, C#, Python)
- Ymmärrystä tietokannoista ja integraatioista
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot
- Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että tiimissä
- Hyvät viestintätaidot suomeksi ja englanniksi
- Kokemusta projektityöskentelystä
- Oma-aloitteinen ja oppimishaluinen asenne
- Ymmärrys liiketoimintaprosesseista
- Kokemus pilvipalveluista katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mitä CRM-järjestelmiä olet aiemmin kehittänyt?
- Millä ohjelmointikielillä osaat työskennellä?
- Kuvaile kokemustasi järjestelmäintegraatioista.
- Miten varmistat järjestelmän tietoturvan?
- Miten lähestyt käyttäjien koulutusta?
- Kerro esimerkki onnistuneesta CRM-projektista.
- Miten pysyt ajan tasalla alan kehityksestä?
- Miten toimit paineen alla?
- Miten keräät ja hyödynnät käyttäjäpalautetta?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
